Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Tu perfil y tu historial se guardan en tu teléfono. No necesitas una cuenta. Las funciones en línea envían la información necesaria, según se detalla a continuación; los datos que envías voluntariamente también pueden salir del teléfono.

Lo que se queda en tu teléfono

• El perfil que creas al empezar: el nombre o apodo de tu bebé, su edad, tus preocupaciones y las notas de salud que escribas.
• Tu botiquín, tu historial de escaneos y tus conversaciones con Lacty IA.
• El catálogo de productos que la app descarga para funcionar sin conexión.
• Las fotos originales de una caja que haces para que Lacty lea su nombre se leen en tu teléfono y permanecen allí. Si decides aportar una foto, se envía solo el recorte generado en el teléfono, como se explica a continuación.

Puedes borrarlo todo desinstalando la app.

Lo que sale de tu teléfono, y para qué

• Búsquedas de productos. Cuando escaneas un código que no está en el catálogo descargado, la app envía ese código y tu país a nuestro servidor (api.lacty.app) para buscarlo. También puede consultar Open Food Facts y Open Beauty Facts con el código de barras.
• Códigos que nos ayudas a reconocer. Si escaneas un código que no conocíamos y nos confirmas qué caja es (por su foto o buscándola), la app envía ese código, tu país, la caja (o los principios activos y el nombre impreso en ella) y un identificador aleatorio de instalación. El registro de códigos guarda solo huellas unidireccionales de ese identificador y de tu red, no la dirección IP original. Los registros técnicos del servicio se describen más abajo. Solo usamos el código para reconocerlo a otras personas cuando varios teléfonos coinciden.
• Lacty IA. Cuando haces una pregunta, se envían tu conversación y el contexto que la app necesita para responder (por ejemplo, la edad de tu bebé) a nuestro servidor, que la pasa a Anthropic (el modelo Claude) para generar la respuesta. Va acompañada de un identificador aleatorio de instalación que solo usamos para limitar abusos; no está ligado a tu identidad. No guardamos tus conversaciones en nuestros servidores. Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.
• Notas de salud. Si tu iPhone no puede leer tu nota con su modelo en el dispositivo, el texto se envía a nuestro servidor y a Anthropic solo para extraer alergias y condiciones. Nuestro servicio de extracción no guarda el texto de la nota. Anthropic puede conservar las entradas y salidas conforme a sus condiciones; no afirmamos que tenga retención cero.
• Compras. Las suscripciones y compras las procesa Apple. Usamos RevenueCat para saber si tienes Lacty completo, con un identificador anónimo. No vemos tus datos de pago.

Proveedores

Cloudflare (servidor y entrega del catálogo), Hetzner (servidor de origen), Anthropic (Lacty IA), Apple y RevenueCat (compras). Los registros técnicos de nuestro servidor (por ejemplo, la dirección IP y la ruta pedida) se usan para seguridad y para que el servicio funcione, y se borran de forma periódica.

Menores

Lacty está dirigida a madres y padres adultos. Los datos de tu bebé que introduces se quedan en tu teléfono, salvo el contexto que envíes en una pregunta a Lacty IA.

Tus derechos

No tenemos cuentas. Para las aportaciones de fotos sí conservamos durante un tiempo limitado el recibo, el estado y algunos identificadores seudónimos descritos arriba. Si tienes cualquier pregunta o quieres ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión, escríbenos a hi@eiraslabs.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te lo diremos en la app.

Fotos que decides compartir

Compartir una foto es voluntario. Solo se envía el recorte generado en el teléfono con Vision; la foto original de «Leer la caja» permanece en el teléfono y no se sube para esta función. Antes de enviar, revisa la vista previa y no la compartas si aparecen personas, caras, manos, etiquetas con datos personales u otra información que no quieras hacer pública. El recorte automático puede no eliminar todos esos detalles.

El recorte se guarda de forma privada en nuestros servicios en la nube y Anthropic lo procesa para una revisión automática antes de cualquier publicación. La foto pendiente no es pública. Si se rechaza, borramos de inmediato nuestra copia privada de la imagen. Las solicitudes pendientes caducan a los 30 días. Tras 30 días, borramos la imagen, los datos del producto y catálogo, y los identificadores seudónimos de las solicitudes pendientes, rechazadas o retiradas. Conservamos únicamente un recibo técnico mínimo —el identificador de la aportación, el estado «caducada» y la fecha de creación— para impedir que se vuelva a enviar la misma solicitud; ya no queda vinculado a la imagen ni a quien la aportó. No afirmamos que la retirada borre datos que un proveedor haya conservado conforme a sus propias condiciones.

Para limitar abusos, procesamos identificadores aleatorios de instalación y de red como hashes con clave. No almacenamos esos identificadores originales para esta función. Son identificadores seudónimos y no significan que la actividad sea anónima en todos los sentidos. Para consultar el estado o retirar una aportación, usa la opción de la app; si pierdes el recibo, escribe a hi@eiraslabs.com.